Agente Tim specializzato in Telefonia Aziendale , offre la propria consulenza aziendale per l'attivazione e gestione contratti Tim Business. Servizio di post vendita e assistenza dedicata tramite numero diretto e personale specializzato. Nello specifico ci occupiamo di telefonia fissa e mobile Tim, attivazioni di connettività professionali in fibra ottica o adsl/hdsl , vendita e istallazione di centralini telefonici tradizionali e cloud
Friday 28 December 2018
Saturday 3 November 2018
Fattura Elettronica di Tim
<span class='p-author h-card'>Agente Tim</span> ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
FATTURA DIGITALE
Fattura Elettronica e la Conservazione a Norma
FATTURA DIGITALE è la soluzione di Fatturazione Elettronica (F.E.) che TIM S.p.A. , in accordo con TI TRUST TECHNOLOGIES s.r.l. , offre alle aziende di piccole e medie dimensioni.
Fattura Digitale è un’offerta proposta in logica cloud computing per l’erogazione di servizi in modalità ‘Software as a Service’ (SaaS) consistenti in:
• Fattura Elettronica (F.E.) con ciclo attivo e integrazione nel ciclo passivo;
• Conservazione dei documenti informatici (fatture elettroniche), secondo le disposizioni previste dal DM 17 giugno 2014 .
La legge finanziaria 2008 (legge n. 244 del 24 dicembre 2007) e successivamente il decreto del Ministero dell’economia e finanze n. 55 del 03 aprile 2013, hanno introdotto nell’ordinamento italiano l’obbligo di fatturazione elettronica nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni presenti nell’elenco pubblicato annualmente dall’ISTAT, al fine di ottimizzare i tempi di pagamento, garantire una maggiore trasparenza ed efficienza del processo e contrastare l’evasione fiscale.
L’obbligo è entrato in vigore a partire:
dal 6 giugno 2014 per le Amministrazioni Centrali “principali” (Ministeri ed Agenzie Fiscali) e per gli Enti nazionali di previdenza ed assistenza
dal 31 marzo 2015 per tutte le restanti Amministrazioni (enti pubblici, centrali e locali)
Il soggetto che riceve e successivamente inoltra la fattura elettronica alla Pubblica Amministrazione destinataria è il Sistema di Interscambio (nel seguito anche “SDI”), gestito dall’Agenzia delle Entrate che, per gli aspetti tecnici si avvale di SOGEI, Società Generale di Informatica S.p.a.
Con il D.Lgs. n. 127 del 5 Agosto 2015 si è inteso incentivare l’utilizzo della fatturazione elettronica anche tra soggetti IVA diversi dalla Pubblica Amministrazione. E’ stato, quindi, individuato come strumento per la gestione dell’emissione, invio e conservazione delle fatture (emesse e ricevute) lo stesso sistema, opportunamente potenziato, attualmente utilizzato per le fatture verso la PA: il Sistema di Interscambio (SdI).
Per semplificare l’avvio di tale processo e per consentire una riduzione dei costi di adeguamento a carico delle imprese (già dotate degli strumenti necessari) si è scelto, poi, di utilizzare il formato del file XML, già previsto per le fatture PA (dettagliato nell’allegato A del Decreto n. 55/2013).
La Fatturazione Elettronica tra privati con l’opzione di utilizzo dello SDI non ha la caratteristica dell’obbligatorietà ma di fatto impone ad un privato che eventualmente riceva Fattura elettronica nello stesso formato PA” dai suoi fornitori, la necessità di gestirle. Nel caso di applicazione del processo di fatturazione elettronica tramite lo SDI, il legislatore – in attesa che ci sia l’obbligatorietà anche per i privati – ha intanto previsto alcuni vantaggi fiscali quali:
- esclusione dalla trasmissione delle transazioni attraverso lo spesometro;
- esclusione dalla presentazione della comunicazione operazioni black list;
- esclusione dalla presentazione degli elenchi Intrastat degli acquisti dei beni e delle prestazioni di servizi ricevute (modello Intra-2)
- diritto a ricevere rimborsi entro i 3 mesi successivi alla presentazione della dichiarazione;
- verifiche e controlli e accertamenti fiscali ridotti ad 2 anni (termine, recentemente variato rispetto a quanto previsto inizialmente dalla norma), solo per i soggetti che garantiscono la tracciabilità dei pagamenti ricevuti ed effettuati nei modi stabiliti con il D.M. 4 agosto 2016 (tutte le transazioni di importo unitario superiore alla soglia di 30 euro).
- esonero dall’obbligo di registrare le fatture emesse e gli acquisti nell’apposito registro.
Tenuto conto di quanto sopra indicato, l’offerta Fattura Digitale di TIM è quindi riproposta con 2 nuovi profili di servizio base:
– Fattura Digitale B2B
– Fattura Digitale B2B PLUS
ciascuna con proprie caratteristiche funzionali ed economiche.
Fattura Elettronica Profilo Fattura Digitale B2B
Il profilo permette ad un privato di gestire:
Ciclo attivo: compilare ex-novo le fatture elettroniche in layout compliant alla normativa denominato “FatturaPA” – ovvero di selezionare fatture elettroniche già compilate da un proprio gestionale secondo tale tracciato – e di inviarle, singolarmente o con invio multiplo, al destinatario passando per il Sistema di Interscambio (SDI)
Se l’invio è verso un destinatario PA si indica, tramite interfaccia WEB, nel corpo della fattura elettronica il codice IPA ovvero l’ufficio destinazione della PA.
Se l’invio è verso privati si specifica, tramite interfaccia Web, nel layout della fattura elettronica, la PEC (fortemente sconsigliata) e/o il CODICE DESTINATARIO del privato (gestione ottimale) che poi dovrà saldare il servizio reso dal fornitore.
Le fatture elettroniche inviate a PA o privati – se accettate dallo SDI – sono automaticamente poste in Conservazione a norma.
Ciclo passivo (privati): l’utente sottoscrittore riceve sul Portale del Servizio le fatture elettroniche pervenute tramite SDI dai suoi fornitori. E’ possibile gestire in ricezione le fatture elettroniche o come allegati sulla propria PEC ( Servizio Pec di Tim ) – e poi tramite opportune azioni predisporle sul Portale per visualizzarle [nota: tali “opportune azioni” sono descritte nel Manuale Utente scaricabile all’atto dell’attivazione del profilo base] o riceverle automaticamente via SdI e visualizzarle direttamente sul portale (gestione ottimale) La ricezione automatica è possibile perché è predisposto un canale dedicato su SdI tramite procedura di accreditamento a cura del gestore del servizio. A seguito di questo accreditamento il gestore è in grado di assegnare ad ogni cliente sottoscrittore del servizio un Codice Destinatario di cui il cliente è vivamente pregato di eseguirne la registrazione su sito ENTRATEL (Agenzia delle Entrate). Al cliente sottoscrittore è fornita una mini-guida su come eseguire la procedura di registrazione
Solo con la registrazione si ha la certezza, anche se i fornitori hanno indicato nelle fatture la PEC del destinatario, di ricevere le fatture stesse in automatico
Nota: è a discrezione di chi invia fattura elettronica ad un privato usare la PEC del destinatario o il CODICE DESTINATARIO. E’ a discrezione del privato destinatario comunicare preventivamente a tutti i suoi fornitori la propria PEC e/o il proprio Codice Destinatario.
Quindi dal Portale del Servizio FATTURA DIGITALE si visualizza lo stato delle fatture inviate e/o ricevute, Nel caso di ricezione si procede alla loro accettazione/rifiuto. In caso di accettazione le fatture elettroniche sono poste in Conservazione.
Sia per ciclo attivo che per ciclo passivo è compresa la funzionalità di notifica dal/al Sistema di Interscambio (SDI).
Si ricorda che le fatture elettroniche in tracciato “FatturaPa” per definizione sono in formato XML e sono firmate con certificato qualificato dell’ “intermediario” verso SDI, cioè nel caso dell’offerta FATTURA DIGITALE, il partner TRUST TECHNOLOGIES (il gestore del servizio) . Le fatture elettroniche consistono al massimo di 5 pagine ciascuna, di dimensione complessiva non superiore a 500 Kbyte, inclusi eventuali allegati embedded nel formato XML stesso. Dimensioni eccedenti implicano il decremento proporzionale delle fatture a disposizione (es. una fattura di 14 pagine viene considerata equivalente a 3 fatture).
Fattura Elettronica Profilo Fattura Digitale B2B PLUS
Il profilo consiste delle stesse caratteristiche del profilo base FATTURA DIGITALE B2B e quindi per il ciclo passivo privati l’utente “destinatario” delle fatture elettroniche le riceve automaticamente per essere visibili sul Portale del Servizio. E’ cura di TRUST TECHNOLOGIES istruire la procedura di accreditamento presso AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) con la quale ottenere i codici Destinatario da assegnare poi ai sottoscrittori di tale profilo base.
Nota: è a discrezione di chi invia fattura elettronica usare la PEC del destinatario o il CODICE DESTINATARIO. E’ cura del privato destinatario comunicare preventivamente a tutti i i suoi fornitori la propria PEC e/o il proprio Codice Destinatario.
Il destinatario può quindi ricercare e visualizzare le fatture ricevute in chiaro sul Portale. Infine il destinatario completa la ricezione tramite accettazione o rifiuto delle fatture elettroniche pervenute. In caso di accettazione sul Portale le pone in Conservazione.
La gestione del ciclo passivo automatica è la più efficiente soprattutto nei casi in cui un privato riceva volumi considerevoli di fatture elettroniche da altri privati .
Caratteristica saliente di tale profilo è che il cliente sottoscrittore di tale profilo può integrare nel suo applicativo gestionale (per esempio un sistema di gestione documentale oppure altra soluzione SW) le funzionalità di FATTURA DIGITALE richiamando opportunamente i Web Service esposti da Trust Technologies. All’attivazione il cliente sottoscrittore può eseguire il download oltre che del Manuale Utente anche di un Manuale di Integrazione che indica come eseguire l’integrazione SW. E’ sempre disponibile il supporto on-line vedi
La normativa su Fattura Elettronica e Conservazione – Summary
DCPM n.55 3 aprile 2013 (GU n.118 del 22-5-2013) Regolamento in materia di emissione, trasmissione e ricevimento della fattura elettronica
Circolare interpretativa n.ro1 31 marzo 2014 a cura MEF
DL66 24 aprile 2014 , adeguamenti tracciato FATTURAPA (campi «CIG» «CUP») e anticipazione obbligo fatturazione elettronica da parte dei privati verso tutte le PA a partire dal 31 marzo 2015
DPCM 22 febbraio 2013 (GU n.117 del 21-5-2013) Regole tecniche in materia di generazione, apposizione e verifica delle firme elettroniche avanzate, qualificate e digitali
DPCM 3 dicembre 2013 (GU n.59 del 12-3-2014) Regole tecniche in materia di sistemi di conservazione (congloba tra i decreti /direttive precedenti anche la Delibera CNIPA 11/2004 del 19 feb 2004 )
Decreto MEF 17 giu. 2014 (GU n.146 del 26-06-2014) Modalità assolvimento obblighi fiscali relativi a documenti informatici e loro riproduzione su diversi tipi di supporto (attuazione Codice Amministrazione Digitale , CAD, D.Lgs 82/2005, art. 21 , comma 5 )
D.L. 127 05 agosto 2016 art 1, comma 2, il M.E.F. a decorrere dal 1 gen 2017 mette a disposizione dei soggetti passivi dell’I.V.A. (i privati) lo SDI ai fini della trasmissione e della ricezione delle fatture elettroniche purché aventi tracciato «Fattura PA»
D.L. 193 22 ottobre 2016 art 4 , soddisfacimento degli obblighi di conservazione attraverso SDI per tutte le fatture emesse e ricevute/registrate (documenti fiscali)
I Siti ufficiali sulla Fatturazione Elettronica
http://www.fatturaelettronicapa.gov.it – tutto sulla Fatturazione Elettronica sia verso la P.A. che verso le Aziende Private
http://fatturapa.gov.it/export/fatturazione/it/c-3.htm – tutto sugli INTERMEDIARI ed il loro ruolo a termini di legge
http://fatturapa.gov.it/export/fatturazione/it/sdi.htm – tutto sul Sistema di Interscambio
http://sdi.fatturapa.gov.it/SdI2FatturaPAWeb/AccediAlServizioAction.do?pagina=gestire_canale&pagCorr=Gestire%20il%20canale – tutto sulla procedura di accreditamento finalizzata alla richiesta e la gestione dei «codici destinatario» – se ne può richiedere anche più di uno per cliente; in fatto che il profilo B2B PLUS includa l’accreditamento costituisce un valore aggiunto del servizio rispetto alle proposizioni dei competitor
https://en.wikipedia.org/wiki/Template:TLS/SSL,
adeguamento su SDI protocollo trasporto TLS 1.2 (innalzamento livello di sicurezza); é necessario usare browser che supportino tale protocollo
CG Servizi Conservazione Fattura Digitale
Profili Commerciale Fattura Digitale
Servizi Consigliati
Connettività Professionale per Aziende
Consulenze Telefonia Aziendale Tim Business
Angelo Valzano
Per qualsiasi informazione potete contattarmi al
Orari Ufficio 09:00-12.30 / 14:00 -17:30
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Saturday 27 October 2018
Servizio Pec Tim Business
<span class='p-author h-card'>Agente Tim</span> ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
Servizio Pec Tim Business
Posta Elettronica Certificata Tim
La posta elettronica o “e-mail” è sicuramente lo strumento di comunicazione elettronica più utilizzato per lo scambio di comunicazioni attraverso la rete
Internet.
l principali vantaggi dell’e-mail sono la possibilità di comunicare con un interlocutore e inviare un documento, foto, video, un in qualunque posto del mondo con rapidità e facilità.
Utilizzare l’email anche per le comunicazioni “ufficiali” tra Aziende e verso la P.A. è la “chiave di volta” della nascita della PEC.
La PEC è lo strumento informatico che conferisce a un messaggio di posta elettronica, business mail , lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento tradizionale.
La PEC quindi garantisce il “trasporto” del documento, e la sua inalterabilità tra la fase di invio e di ricezione/consegna, ovvero garantisce che il documento ricevuto sia esattamente quello inviato.
SERVIZIO PEC Tim BUSINESS
Il ciclo di vita di un documento: fasi e attività
Principali caratteristiche del Servizio Pec Tim Business
Conferisce pieno valore legale alla trasmissione di un messaggio e-mail da un mittente ad un destinatario
al mittente è fornita la documentazione elettronica, con valenza legale, attestante l’invio e la consegna di documenti informatici
concettualmente può essere assimilata ad una raccomandata A/R, pur mantenendo delle caratteristiche specifiche, che forniscono ulteriori vantaggi.
la comunicazione deve avvenire tra due caselle PEC
l’utilizzo è simile a quello di posta elettronica normale, cambiano però i “meccanismi tecnologici” di comunicazione tra sistemi e viene introdotto il concetto di certificazione tramite ricevute inviate dai Gestori PEC mittente e destinatario
Il soggetto che richiede il servizio invia al Gestore un documento che attesti la sua identità diventando quindi titolare del servizio
La PEC si basa su meccanismi di validazione e certificazione che garantiscono al mittente:
l’inalterabilità del messaggio;
la notifica, mediante ricevute o avvisi, dell’esito di ciascuna tratta percorsa dal messaggio per raggiungere la casella di destinazione. Tali notifiche costituiscono la prova certa con valore legale dell’avvenuta (o mancata) trasmissione del messaggio.
L’inalterabilità del messaggio è garantita dall’operazione di imbustamento, dall’inserimento, cioè, del messaggio originale in una “busta”, una sorta di sigillo elettronico
I messaggi possono essere “imbustati” dal Gestore in due differenti tipologie di buste:
di trasporto, se il messaggio proviene da una casella di PEC e supera tutti i controlli di esistenza, provenienza e validità della firma;
di anomalia, se il messaggio proviene da una casella e-mail non PEC oppure è malformato.
Le notifiche si distinguono in due categorie: le ricevute e gli avvisi.
Le ricevute hanno carattere positivo, comunicano e attestano che determinate azioni sono andate a buon fine, si distinguono in:
ricevuta di accettazione: generata dal Gestore PEC del mittente, certifica al mittente che il messaggio è stato correttamente preso in carico e imbustato per l’invio al destinatario;
ricevuta di consegna: generata dal Gestore PEC del destinatario, certifica al mittente che il messaggio è stato recapitato nella casella di posta del destinatario.
Gli avvisi hanno carattere negativo e notificano problematiche intercorse nel processo di consegna della PEC Tim Business.
Tipi di avviso:
avviso di non accettazione;
possibili cause: (es. presenza di virus, destinatario inesistente, ecc.) contenute nel corpo dell’avviso; in questo caso il messaggio non viene spedito;
avviso di mancata consegna; cause contenute nel corpo dell’avviso;
avviso di rilevazione virus: generato dal Gestore PEC del mittente o del destinatario, indica che il messaggio originale è stato soggetto a contagio di virus informatico (sicurezza email ) e pertanto non si è potuta portare a termine la consegna al destinatario.
Il servizio offre la garanzia della certificazione: l’esito dell’invio del messaggio (recapito del messaggio nella casella PEC del destinatario, ovvero avviso in caso di impossibilità di consegna entro le 24 ore) non offre la garanzia della lettura da parte del destinatario.
SERVIZIO PEC TIM BUSINESS
Funzionamento della PEC
“User A” è il mittente della PEC, “User B” è il destinatario.
Funzionamento del Servizio PEC Tim Business
Il mittente “User A” predispone il messaggio PEC e lo sottopone (lo invia) al Gestore PEC mittente.
Il Gestore PEC mittente, dopo le opportune verifiche (es. autenticazione mediante UserName e Password, coincidenza fra l’utente autenticato al client ed il mittente della PEC), riconosce il mittente come autorizzato alla spedizione di PEC;verifica la correttezza formale (per esempio correttezza formale degli indirizzi dei destinatari,
rispetto dei limiti sul numero massimo di destinatari contemporanei del messaggio PEC e, in caso positivo, restituisce al mittente la ricevuta di accettazione che notifica
l’avvenuta presa in carico del messaggio per l’invio;invia il messaggio al Gestore destinatario inserendolo in una busta di trasporto firmata per permettere al Gestore
destinatario di verificarne l’inalterabilità durante il trasporto.
Il Gestore PEC destinatario, una volta ricevuto il messaggio PEC, consegna al Gestore PEC mittente una ricevuta di presa in carico che attesta il passaggio di consegne tra i due Gestori; verifica in fase di ricezione la correttezza del messaggio e si accerta che non siano presenti virus informatici.Se il messaggio ha superato tutti i controlli di cui sopra viene consegnato alla casella di posta del destinatario
Proprietà delle caselle PEC Tim
Funzionalità base del servizio Pec Tim Business:
Invio di messaggi di dimensione fino a 100MB;
Invio dello stesso messaggio fino a 1.000 destinatari;
Consegna della ricevuta di accettazione nell’arco di pochi secondi;
Recupero della password, in caso di smarrimento, in maniera completamente autonoma con ricezione della stessa mediante SMS o email di posta elettronica ordinaria.
Funzionalità accessorie incluse del servizio Pec Tim Business:
Avvisi via SMS su smartphone Tim o via email dell’arrivo di un nuovo messaggio di PEC;
Forward dei messaggi di PEC ricevuti, verso un indirizzo di posta elettronica ordinaria
Servizi innovativi opzionali:
Archiviazione automatica dei messaggi inviati e ricevuti dalla propria casella PEC, proteggendoli da eventuali cancellazioni accidentali;
Conservazione sostitutiva a norma dei messaggi e delle ricevute di PEC con la possibilità, da parte di figure appositamente identificate ed autorizzate dal Cliente, di
ricercare, consultare ed esibire i messaggi quando occorre.
Caratterizzazione del Servizio Pec Tim Business
In base alle diverse possibili combinazioni dei seguenti elementi:
Dominio, sul quale sono configurate le caselle di posta elettronica (TI Trust Technologies o del Cliente);
Tipologia di Casella (casella individuale, casella multi-utente, casella applicativa). ll dominio utilizzato per la PEC deve essere gestito dai server mail del Gestore di PEC.
Tale dominio può essere:
quello del Gestore di PEC accreditato presso l’ente di vigilanza che fornisce il servizio, nel caso del servizio PEC Tim Business erogato da TI diventa:
xxxxxx@NOME_AZIENDA.telecompost.it;
Archiviazione mailbox
Il servizio prevede l’archiviazione su supporto fisico (apposito spazio dedicato all’utente nell’infrastruttura di storage (SAN – Storage Area Network – ospitato nei Data Center di TI Trust Technologies, server virtuali Tim) di tutta la posta inviata e ricevuta dalla casella di PEC.
L’accesso all’archivio, organizzato su base temporale, è possibile attraverso un apposito client fornito da TI Trust Technologies.
Conservazione Sostitutiva messaggi PEC
Il servizio consente la conservazione a norma di legge dei contenuti delle mailbox PEC garantendone la:
validità legale e preservandone nel tempo l’integrità e l’autenticità.
Per figure appositamente identificate ed autorizzate dal Cliente è possibile ricercare, consultare ed esibire i messaggi quando occorre.
Assistenza Servizio Pec Tim Business
L’esercizio della piattaforma e le attività di Assurance sono garantite da TI Trust Technologies.
La richiesta di supporto verso TI Trust Technologies potrà avvenire attraverso:
il numero verde 800.28 75 24 a disposizione 24 ore su 24 per gli interventi urgenti e dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi) dalle ore 8,30 alle ore 16,30 per gli interventi standard
Accettazione e Diagnosi: la struttura TI Trust Technologies accetta la richiesta d’intervento alla ricezione, ed effettua la diagnosi del problema.
Chiusura della segnalazione: Eseguiti gli interventi necessari al ripristino e verificato telefonicamente con il cliente il corretto funzionamento del servizio, la segnalazione viene chiusa.
Profilo Commerciale Pec Tim Business
Profilo Commerciale Pec Tim Business Associazioni
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source https://www.telefonia.business/2018/10/27/servizio-pec-tim-business/
Tuesday 21 August 2018
Videosorveglianza Tim
<span class='p-author h-card'>Agente Tim</span> ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
Videosorveglianza Tim
Tim Watch Over è una Soluzione di Videosorveglianza di rete che permette di gestire ed accedere ai video attraverso rete IP (LAN/WAN/CLOUD), ossia da qualunque postazione, anche mobile.
L’applicazione è caratterizzata da:
– sicurezza
– semplicità d’uso
– affidabilità
E’ rivolta a Pubblico e Privati, di medie dimensioni; in generale a chi voglia rafforzare la sicurezza di impianti esistenti (con remotizzazione dei video) o realizzare nuovi sistemi di videosorveglianza con le più recenti soluzioni tecnologiche.
Videosorveglianza Tim Watch Over : descrizione
- Soluzione di videosorveglianza integrata e semplice, basata su soluzioni di sviluppo innovative con piattaforma in Cloud
- Ideata appositamente per la gestione completa di un sistema di videosorveglianza direttamente da un web browser.
- Personalizzabile su diverse esigenze in termini di aree da controllare, di impiego di mezzi e risorse grazie alla sua struttura di programmazione flessibile concepita per ottimizzare le prestazioni in funzione dell’ambiente in cui opera
La piattaforma Tim Watch Over:
- Tecnologicamente evoluta, grazie alla possibilità di controllo da remoto, anche in mobilità da telefono cellulare.
- Permette la visione multivideo, la registrazione, la riproduzione delle immagini registrate e l’accesso da luoghi remoti contemporaneamente, rendendo disponibili le immagini anche a distanza, attraverso la rete Internet.
- Include funzioni diverse per quanto riguarda l’aspetto di impostazione delle telecamere, sia in locale che in remoto.
- Sicura, con l’archiviazione delle immagini anche su server remoto in caso di evento «motion detection», che vengono salvate, quindi, anche in caso di furto del DVR/NVR. Inoltre le immagini salvate sono criptate e protette da password per l’ulteriore sicurezza del sistema.
Vantaggi
- Sistema di sicurezza basato su piattaforma cloud; compatibile con video-camere AHD e IP con il vantaggio di supportare anche alta qualità delle immagini. • Si integra con sistemi già esistenti (Telecamere standard ONVIF)
- Riduzione dei costi: grazie al server cloud, vengono abbattuti i costi di hardware e cablaggi. Il tutto si riduce alle telecamere IP collegate alla Lan via cavo o via wireless
- Integrazione del sistema di video sorveglianza Tim con altre piattaforme web (es. immagini sul portale)
- Registrazioni e immagini salvate anche su server remoto (su evento motion detection), quindi al sicuro da qualsiasi atto vandalico
Videosorveglianza Tim Watch Over: principali funzioni
- Tramite un smartphone Tim è possibile, in pochi istanti, visualizzare le immagini provenienti dalle telecamere.
- La piattaforma supporta un numero di telecamere ampio, anche in modalità di registrazione, comunque in funzione della banda di trasmissione dati disponibile.
- Possibilità di programmare le registrazioni, giorno e ora della settimana.
- In qualsiasi momento è possibile attivare la registrazione, rivedere i filmati con riavvolgimento ed avanzamento veloce.
- Funzione registrazione in Cloud a seguito di movimento rilevato (motion detection) ed eventuale invio allarmi
- Visione da remoto dei video con Active-X e Java components.
- Possibilità di selezionare aree e sensibilità di intervento per rilevazione movimenti.
- Abilitazione Broadcasting (diffusione audio e video in tempo reale) fino a 30 frames/secondo.
- Protezione degli accessi ai filmati ed immagini in real-time con diversi livelli di permessi: Amministratore, Power User , Normal User.
- Funzioni di controllo delle telecamere da remoto: PTZ, Zoom ottico e digitale, Focus, etc.
- Auto-creazione di pagine web contenenti le immagini delle telecamere selezionate per tale visualizzazione.
- Possibilità di inviare immagini direttamente su cellulare per tenere costantemente sotto controllo il sistema di sicurezza.
- Modulo Watchdog per l’analisi del corretto funzionamento del sistema server, con la funzione di riavvio di tutti i servizi nel caso di malfunzionamento.
Videosorveglianza Tim Watch Over: i profili d’offerta
-
Videosorveglianza Tim Profilo Light
La soluzione ideale per l’utilizzo di telecamere AHD e Analogiche.
Non consente personalizzazioni e/o modifiche alla struttura.
Viene fornito con storage per la memorizzazione, anche in cloud, delle immagini provenienti dagli allarmi motion detection per 1 telecamera (di profilo Light) a scelta del cliente per un tempo massimo di 3 ore alla risoluzione standard 2CIF (704×288).
-
Videosorveglianza Tim Profilo Silver
La soluzione ideale per l’utilizzo di telecamere e impianti di tipo IP.
Consente personalizzazioni avanzate e moduli aggiuntivi per la soddisfazione completa delle esigenze cliente.
Viene fornito con storage per la memorizzazione, in cloud, delle immagini della singola telecamera per un tempo massimo di 4 ore alla risoluzione standard 2CIF (704×288).
Il cliente potrà acquistare pacchetti aggiuntivi di storage in cloud, singoli o multipli, al fine di aumentare il tempo di conservazione delle immagini fino ad un max di 72 o più ore in funzione di quanto consentito dalla normativa vigente.
Le telecamere a listino
PROFILO LIGHT (AHD)
Caratteristiche minime fornite:
- modello analogico AHD,
- FULL-HD a colori,
- 0,01 Lux IR, infrared (IR),
- IP 65 *,
- completa di staffe per montaggio a parete o soffitto e custodia per esterni,
- configurazione in base alle condizioni di luce dell’area da monitorare, con infrarossi in caso di visione in assenza di luce
PROFILO SILVER (IP BULLET)
Caratteristiche minime fornite:
- modello IP night & day da esterno/interno a colori,
- Risoluzione megapixel,
- Infrared (IR),
- sensore CMOS da 1/3.2”,
- true Day&Night con ICR,
- risoluzione massima su rete 15IPS@(1920×1080),
- ottica varifocal 2.8~12 MM,
- codec H.264 con triplo streaming in trasmissione rete Lan,
- IP66 *
* Resistente alla polvere e a spruzzi d’acqua
PROFILO SILVER (IP DOME)
Caratteristiche minime fornite:
- modello IP night & day da esterno/interno
- a colori, min 2 Mpixel,
- alta risoluzione fino a 60 IPS,
- sensibilità elevata fino a circa 0,3 lux
PROFILO SILVER + (IP DOME CON PTZ)
Caratteristiche minime fornite:
- Full HD 23x Network IR PTZ Dome Camera
- IR LED (2)
- Risoluzione max. 2 Megapixel (1920 x 1080)
- 16 : 9 Full HD (1080p) resolution support
- 4.4 ~ 101.2mm (23x) IR corrected optical zoom, 12x digital zoom
- H.264, MJPEG dual codec, Multiple streaming
- Day & Night (ICR), WDR (100dB)
- Intelligent video analytics
- PoE+, SD/SDHC/SDXC memory slot, Bi-directional audio support
- IP66 *, IK10 **
* Resistente alla polvere e a spruzzi d’acqua
** Resistente agli urti
I moduli WiFi (opzione): perchè
Soluzione per il trasporto dati senza ricorrere a costose attività di cablaggio.
- Facile: L’HotSpot è un Access Point già configurato che, una volta collegato alla connessione internet professionale Tim del cliente, diventa operativo
La rete wifi così creata può essere estesa ad altri utilizzi, oltre alla connessione delle telecamere, ad esempio far connettere altri utenti/clienti.
Caratteristiche:
- Gestito autonomamente: L’utente, al momento di accedere alla rete, visualizza la pagina di login completamente personalizzata che consente di registrarsi o di accedere tramite login.
- Autenticazione SMS: E’ possibile effettuare la registrazione tramite l’inserimento del proprio numero di cellulare, sfruttando la funzionalità sms gateway per la ricezione della password di navigazione.
- Autenticazione tramite Vouchers: Possibilità di generare vouchers da stampare e distribuire ai propri utenti/clienti.
- Accesso tramite Social Network: E’ prevista la possibilità di accesso attraverso l’utilizzo di account social network (facebook, twitter, G+)
- Walled Garden List: E’ possibile utilizzare la funzionalità walled garden per consentire l’accesso a determinati siti anche senza il login al sistema (sito privato, pubblicità etc.)
I moduli WiFi (opzione): caratteristiche
Modulo WiFi Videosorveglianza Tim profilo Light
Soluzione per il trasporto dati in un’area fino a 100 mq
Caratteristiche minime fornite:
- Frequency range: 2400 – 2486,
- Approvals: FCC Part 15.247, IC RS210, CE, RoHS Compliance,
- Max TX Power 11 dBm,
- Antenna Integrated 2×2 MIMO Modulo WiFi profilo Silver
Soluzione per il trasporto dati in un’area compresa tra 100 e 200 mq
Modulo WiFi profilo Silver
Caratteristiche minime fornite:
- Frequency range: 2400 – 2486,
- Approvals: FCC Part 15.247, IC RS210, CE, RoHS Compliance,
- Max TX Power 20dBm,
- Antenna Integrated 2×2 MIMO
Modulo WiFi profilo Silver+
Soluzione per il trasporto dati senza filo in due aree di 200 mq (2 Access Point profilo Silver)
I moduli storage (opzione), Cloud ed On site : caratteristiche
Nei casi in cui si richieda un ampliamento dello spazio di archiviazione, è possibile integrare i moduli storage, sia Cloud che On Site
Modulo storage Cloud: fino a 24 ore di archiviazione per singola telecamera risoluzione 2Cif
Moduli storage on site: sono disponibili 4 profili
– Light – Silver – Silver + – Gold
- Storage in Raid 1
- Firewall dotato di Intrusion Detection System (IDS)
- Antivirus Perimetrale
- Analizzatore LOG
- Monitoring e controllo
- Controllo e personalizzazione permessi
- Gestione utenti e gruppi di lavoro
- Proxy
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Consulenze Telefonia Aziendale Tim Business
Angelo Valzano
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Friday 1 June 2018
APP TIM TELEFONO
Agente Tim ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
APP TIM TELEFONO
COME FUNZIONA
Con l’ App «TIM Telefono», dedicata ai Clienti Fibra, è possibile chiamare dallo smartphone connesso al Modem WIFI, beneficiando del traffico incluso nell’offerta Linea fissa TIM Tutto. Inoltre, sullo smartphone Tim Aziendale è possibile configurare diversi servizi, per integrare il fisso col mobile e non perdere nessuna chiamata. L’App Tim Telefono è gratuita ed è disponibile sugli store Apple e Android.
CLICCA SULLE IMMAGINI PER EFFETTUARE IL DOWNLOAD APP TIM TELEFONO
COME FUNZIONA APP TIM TELEFONO:
Scaricando l’applicazione “TIM Telefono” sull’iPhone o smartphone Android, il Cliente potrà:
►Inviare e ricevere chiamate con lo smartphone
►Disporre di una rubrica integrata con quella dello smartphone anche per le chiamate dalla linea fissa
►Visualizzare sullo smartphone il registro delle chiamate ricevute, effettuate o perse sulla linea fissa
►Fruire del servizio “CHI E'”, se attivo sulla linea fissa
►Impostare il servizio di “Blocco Identificativo Chiamante”
►Consultare e gestire i servizi di Segreteria Telefonica e Trasferimento di Chiamata I servizi sono configurabili da App tramite un Menù funzionale. Ogni servizio dovrà essere configurato anticipatamente e funzionerà in copertura Wi Fi (tramite modem). Gli stessi servizi funzionano anche tramite rete mobile GSM, configurando anticipatamente i codici sul telefono tradizionale. Utilizzando l’App TIM Telefono la chiamata da mobile viene identificata e visualizzata all’esterno con la numerazione fissa.
SERVIZI E FUNZIONALITA’ DISPONIBILI SU APP TIM TELEFONO:
►Trasferimento di chiamata (incondizionato, su occupato, libero non risponde, non raggiungibile)
►Invio/ricezione chiamate
►Chi è, Blocco identificativo chiamante/nascondi numero
►Squilla Tutto e Non disturbare
►Chiamata in attesa, Avviso di chiamata, Conferenza a tre
►Rubrica integrata con dispositivo mobile, Aggiungi /modifica/elimina contatto
►Segreteria telefonica (attivazione/disattivazione, ascolto msg, verifica stato) NB: per il trasferimento di chiamata se non raggiungibile è necessario settare il servizio anticipatamente, configurando il numero mobile verso cui trasferire le chiamate in caso di modem non registrato (cioè caduta di energia elettrica o modem spento). In questo modo, partirà sempre la chiamata fisso verso il mobile desiderato: il Cliente non perderà nessuna chiamata senza costi di traffico aggiuntivi*
*I trasferimenti di chiamata fisso->mobile, sia in copertura WiFi che in copertura GSM, sono gratuiti perché rientrano nel traffico voce illimitato dell’offerta.
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Saturday 26 May 2018
Gestione e monitoraggio dell’autoparco e dei veicoli commerciali TIM Fleet Tracking
Agente Tim ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
TIM Fleet Tracking
Gestione e monitoraggio dell’autoparco e dei veicoli commerciali
TIM Fleet Tracking è l’offerta «tutto incluso» di TIM BUSINESS per la localizzazione ed il monitoraggio in tempo reale dei veicoli e la gestione approfondita della flotta commerciale.
Un’offerta completamente rinnovata con nuove funzionalità e un modello di vendita con un pricing altamente competitivo. I servizi inclusi nell’offerta Standard, rappresentano una formula vincente rispetto alle altre soluzioni dei maggiori concorrenti del settore.
Un servizio di facile utilizzo dedicato agli Enti Pubblici e a tutte le aziende private che hanno la necessità di gestire una flotta di veicoli, accessibile in piena sicurezza da tablet, smartphone o PC e disponibile ad un canone mensile di noleggio «tutto incluso».
UNA SOLA OFFERTA E TANTE SOLUZIONI PER LE ESIGENZE DELL’AZIENDA
Pianificazione del servizio e dei percorsi
Grazie alle informazioni di localizzazione real time e alla presenza dei dati storici in archivio, la piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking individua il veicolo più vicino ad un indirizzo o punto di interesse, attraverso un calcolo sui tempi di percorrenza effettivi.
Riduzione dei costi sul carburante
La piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking mette a disposizione dell’azienda report di riepilogo e di dettaglio relativi alle velocità e chilometri percorsi dai veicoli.
Certificazione del servizio effettuato
La piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking fornisce all’azienda un valido strumento per la gestione dei punti notevoli e di interesse (POI). All’interno del sistema si possono definire delle aree di interesse che, grazie all’impostazione degli alert previsti dalla piattaforma, avvisano automaticamente quando un mezzo entra o esce da un’area, raggiunge un punto di interesse o quando un mezzo è in movimento al di fuori di una fascia oraria prestabilita.
Servizi di sicurezza
Se previsti dal livello di servizio scelto, grazie all’impostazione degli alert di sicurezza TIM Fleet Tracking avvisa in caso di movimento del veicolo a motore spento, nei casi di interruzione dell’alimentazione elettrica al dispositivo di bordo e mette a disposizione un servizio di sicurezza on-demand attraverso un Istituto di Vigilanza.
LE FUNZIONALITA’
TIM Fleet Tracking
Gestione della flotta e monitoraggio in tempo reale
Attraverso la piattaforma di gestione, è possibile localizzare su mappa cartografica tutta la flotta o un singolo mezzo. Grazie al dispositivo di bordo installato sul veicolo, oltre ai dati di posizione sono disponibili, in real time, le informazioni su velocità, direzione, chilometri percorsi e le ore di attività per ogni singolo mezzo.
Gestione delle aree e dei punti di interesse
Grazie alla piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking si possono definire punti notevoli e aree di interesse. Con la gestione delle aree è possibile tracciare l’ingresso e l’uscita dei veicoli da zone di particolare interesse come, ad esempio, perimetri comunali, parcheggi e sedi aziendali individuando facilmente l’eventuale utilizzo non autorizzato del veicolo.
Individuazione del veicolo più vicino
Grazie alla piattaforma di gestione, TIM Fleet Tracking, attraverso un calcolo sui tempi di percorrenza effettivi, individua il veicolo più idoneo per arrivare velocemente ad un indirizzo o punto di interesse.
Verifica delle attività effettuate dai veicoli
Attraverso la piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking, grazie alla presenza dei dati storici in archivio, è possibile visualizzare il percorso effettuato da ogni singolo veicolo impostando l’intervallo di tempo più opportuno.
Report di sintesi e di dettaglio
La piattaforma di gestione di TIM Fleet Tracking, mette a disposizione dell’azienda report di riepilogo e di dettaglio sulle attività effettuate dalla flotta o da un singolo veicolo. Tutti i report possono essere stampati o esportarli in formato pdf e xls .
Per contattare l’Assistenza Tecnica TIM Fleet Tracking 800.199.477 Da lunedì a venerdì 08:30 – 17:00
Consulenze Telefonia Aziendale Tim Business
Angelo Valzano
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Orari Ufficio 09:00-12.30 / 14:00 -17:30
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Friday 25 May 2018
Come navigare sicuri sul Web in Azienda con 3€ | TIM SAFE WEB
Agente Tim ha pubblicato Telefonia Aziendale | Agente Tim - Consulenze contratti Tim Aziendali
Come navigare sicuri sul Web in Azienda con 3€
TIM SAFE WEB
In un contesto in cui l’anno 2016 è ritenuto il peggiore per la numerosità degli attacchi rilevati sia a livello mondiale che nazionale, la sicurezza informatica rappresenta un punto di debolezza del sistema produttivo italiano, ampiamente sottostimato considerato che le PMI in Italia costituiscono oltre il 95% delle imprese.
Per la prima volta l’Italia compare nei top ten dei paesi in cui si sono registrati gli attacchi più gravi e con il maggior numero di vittime. Malware e Phishing le tecniche di attacco più utilizzate, nel 2016 e nel 2017.
Gli attacchi provenienti da Malware e da Phishing sono in forte crescita.
I malware (in particolare i c.d. Ransomware) sono sempre più diffusi e sono tipicamente realizzati da cyber criminali poco sofisticati, dediti a generare i propri “margini” su grandissimi numeri.
In Italia una recente indagine curata da Deloitte presentata al Cyber Security Forum 2017 ha mostrato come i maggiori incidenti di sicurezza registrati provengano dalla Navigazione Internet.
Il fenomeno è in forte crescita: nel 2016 gli attacchi cyber ammontano al 91% complessivo contro il 40% del 2015.
Focus 2018: + sicurezza per le Piccole e Medie Imprese
TIM Safe Web è una prima risposta alle esigenze di sicurezza delle Piccole e Medie Aziende.
TIM Safe Web consente di navigare su internet in modo più sicuro, bloccando l’accesso a siti malevoli o contraffatti che hanno l’obiettivo di sottrarre informazioni personali riservate, dati finanziari o codici privati, grazie alle funzionalità di anti-phishing e di contenimento dei malware direttamente integrate nella rete TIM. La protezione agirà su tutti i dispositivi che accedono ad internet utilizzando la linea broadband su cui è attivo TIM Safe Web. TIM Business offre questo servizio utilizzando una delle tecnologie più efficaci e performanti al mondo, come verificato anche sperimentalmente nei nostri laboratori di ricerca.
TIM Safe Web mette a disposizione di Professionisti e PMI (con connettività Broadband Pacchetti) uno strumento di sicurezza EFFICACE, NON INVASIVO ed ESTREMAMENTE COMPETITIVO per difendersi dalle + diffuse minacce Internet.
TIM Safe Web è la nuova offerta di sicurezza Internet rivolta alle Aziende in grado di proteggere dalle più diffuse e dannose minacce informatiche legate alla navigazione web grazie alle funzionalità
TIM Safe Web – Descrizione
TIM Safe Web offre una connessione Internet più sicura grazie alle funzionalità di anti-phishing e di contenimento dei malware direttamente integrate nella rete TIM.
TIM Safe Web blocca la navigazione Internet su siti contraffatti, che hanno l’obiettivo di sottrarre informazioni personali riservate, dati finanziari o codici privati, e impedisce l’accesso a siti malevoli progettati per infettare i computer con software dannosi, mitigando anche la diffusione dei malware di ultima generazione (ransomware).
MALWARE CONTAINMENT Capacità di un sistema di protezione di negare l’attivazione di un malware incosapevolmente installato dall’utente su un proprio dispositivo. I malware, e in particolare i malware di nuova generazione, per attivarsi necessitano infatti di comunicare tramite internet con un centro di controllo (C&C).
ANTI-PHISHING Soluzioni atte a mitigare le minacce provenienti da internet tramite mail ingannevoli mirate a sottrare alle vittime informazioni personali, dati finanziari o codici di accesso.
TIM Safe Web – Vantaggi
Sicurezza & Privacy
Navigazione sicura*: protezione dai principali rischi causati da navigazione Internet (malware, ransomware) e apertura link web da mail (phishing)
Controllo dati a 360°: TIM Safe Web blocca il traffico dati malevole di qualsiasi tipo su qualsiasi porta e protocollo.
Zero configurazioni: nessuna configurazione sw e nessun device a casa cliente
100% Privacy: il contenuto del traffico dati del cliente non viene esaminato. TIM Safe Web opera esclusivamente a livello DNS, prima di stabilire la connessione al sito internet, pertanto il contenuto del traffico dati del cliente non viene in alcun modo esaminato o trattato.
Perfomance
Accesso totale: TIM Safe Web funziona su accesso base Fibra/ADSL (connettività a pacchetto), su qualunque browser senza rallentare la velocità di navigazione in Rete
Copertura Aziendale: TIM Safe Web protegge tutti gli accessi alla LAN aziendale (via cavo e wi-fi)
DB Mondiale: TIM Safe Web opera con un motore di intelligenza che traccia le minacce di sicurezza su base mondiale
Monitoraggio Real time: TIM Safe Web ha un motore di ricerca dei rischi di sicurezza che si aggiorna in tempo reale. Scopri su TIM business tutte le minacce individuate sulla rete TIM da TIM Safe Web.
TIM Safe Web – Principio di funzionamento
TIM Safe Web opera a livello DNS (Domain Name System) grazie all’integrazione di una nuova piattaforma tecnologica con i Domain Name System (DNS) di TIM.
Gli indirizzi Internet richiesti dagli utenti finali dei nostri Clienti sono verificati in fase di risoluzione DNS, ancor prima di stabilire la connessione al sito Internet.
Tim Safe Web blocca l’accesso al sito malevolo e l’utente è immediatamente avvisato da un apposita pagina di protezione.
ESEMPIO: ANTI-PHISHING
Come funziona un RANSOMWARE (senza TIM Safe Web)
L’azione ANTI-RANSOMWARE svolta da TIM Safe Web
Come funziona un attacco di PHISHING (senza TIM Safe Web)
L’azione ANTI-PHISHING svolta da TIM Safe Web
TIM Safe Web – Listino
Tim Safe Web è un’opzione compatibile con le offerte di Fisso Tutto FIBRA/ADSL a pacchetto:
• TIM TUTTO START
• TIM TUTTO
• TIM TUTTO PLUS
• TUTTOFIBRA
• TUTTO ADSL
• TUTTO SENZA LIMITI ADSL.
Per poter attivare l’Offerta TIM Safe Web, il Cliente dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
• offerta fissa Tutto Fibra/ADSL (vedi offerte sopra), priva della Funzionalità Safe Web.
•disponibilità di un router fornito da TIM in vendita rateizzata e disponibilità di 1 indirizzo IP statico TIM. Tim Safe Web può essere attivato contestualmente all’offerta fisso Tutto o successivamente alla stessa a condizione che siano rispettate le condizioni di cui sopra.
TIM Safe Web ha un canone di 3€/mese (i.e.), senza UT
TIM Safe Web – Pagina di protezione
Di seguito si riporta la pagina di protezione che proverrà dal seguente indirizzo
www.safewebalert.timbusiness.it
La pagina di protezione informa del blocco verso l’accesso al sito richiesto (nell’esempio www.example.com) per rischio di attacchi malevoli presenti sul sito stesso (phishing e malware).
Per maggiori informazioni il Cliente è invitato a chiamare il 191 e fare approfondimenti su una apposita pagina di TIM Business (cliccando su Scopri come) dove sono riportate tutte le informazioni di dettaglio
La navigazione sul sito è disabilitata: il sito bloccato non è accessibile se non attraverso la disattivazione del servizio tramite chiamata al 191.
TIM Safe Web – Assistenza. Apertura segnalazioni
•Il Cliente può aprire una segnalazione chiamando il 191 post selezione 2 (Assistenza Tecnica)
•La segnalazione può essere anche fatta tramite TIM Business all’interno dell’area riservata
•Nel caso di sito impropriamente bloccato sarà possibile segnalarlo da sito TIM Business nella relativa sezione . Le segnalazioni potranno pervenire solo dai Proprietari/Titolari dei Siti bloccati.
Il servizio necessita del router standard fornito da TIM.
Per navigare sicuri in Azienda , correttamente è necessario che le proprietà della rete del tuo dispositivo (indirizzo IP e DNS) siano impostate in modo che sia l’indirizzo IP che i DNS siano ottenuti automaticamente. Il Cliente deve usare l’indirizzo IP statico fornito da TIM.
TIM Safe Web opera a livello DNS (Domain Name System) e, pertanto, TIM ha già provveduto all’aggiornamento da remoto dei relativi parametri sui router TIM forniti ai Clienti.
I dispositivi del Cliente (es. PC, Smartphone, ecc.) dovranno ricevere automaticamente i parametri DNS TIM dal router. In altre parole, per navigare sicuri in azienda è necessario che le proprietà della rete dei dispositivi del Cliente (indirizzo IP e DNS) siano impostate in modo che sia l’indirizzo IP che i DNS siano ottenuti automaticamente.
TIM Safe Web – Assistenza. FAQ
Come mi accorgo che il servizio è attivo?
Tecnicamente, qualora cliccasse su un link ad un sito malevolo o tentasse di accedervi direttamente digitandone l’indirizzo internet (URL), il suo browser visualizzerà una pagina web (da safewebalert) in cui TIM la informerà che la navigazione sul sito è disabilitata (il sito bloccato non è accessibile se non attraverso la disattivazione di TIM Safe web) perché ritenuto rischioso per i suoi dati e il suo computer.
TIM Safe Web protegge anche da attacchi informatici che si distribuiscono attraverso protocolli diversi dai protocolli http/https (usati dai browser). In questo caso il Cliente non visualizzerà la pagina di blocco, ma sarà protetto a tutti gli effetti dalla potenziale minaccia.
Con TIM Safe Web avrò disservizi nella navigazione/collegamento internet?
NO, non avrà alcun disservizio in fase di navigazione ed è assicurata completa compatibilità con qualsiasi altro servizio eventualmente attivo, di TIM o di altri, anche di sicurezza. Il controllo dell’indirizzo internet viene fatto in tempo reale senza alcun tipo di rallentamento percettibile.
TIM Safe Web rispetta la mia privacy?
Si, certamente. Il servizio opera a livello di DNS, per verificare esclusivamente l’affidabilità del dominio richiesto. La verifica viene fatta prima che sia stabilita la connessione con il dominio richiesto. Non viene effettuato alcun altro tipo di controllo.
Cosa devo fare in caso di attacco e malware?
TIM Safe Web è da considerarsi come un primo strumento di sicurezza, complementare ai tradizionali strumenti di sicurezza aziendale (antivirus, firewalling, etc). TIM non garantisce la copertura al 100% da attacchi malware e phishing. Qualora il computer sia stato attaccato da malware anche non da Internet (es .da dispositivo USB) sarà necessario disinfettare i propri dispositivi tramite appositi tool software o contattare un tecnico specializzato.
Profilo commerciale Tim Safe Web Maggio 2018
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